신용불량을 권하는 은행이라니...
2009년 11월 11일 오전 11시 48분 02-1566-9xx0으로부터 전화가 왔다. 00은행 대표번호와 비슷해서 전화를 받았다. '고객님, 00은행 카드를 이용해 주셔서 감사합니다. 다름이 아니라, 고객님께 00론 서비스에 대해 알려드리려고 전화드렸습니다. 수수료도 할인이 되고...' 바쁜데 잠깐 듣다보니 어이가 없었다. 이 서비스를 사용하는 순간 신용등급이 떨어지는 것이 뻔한데 이에 대한 안내는 없고 다만 몇일까지 사용하면 수수료가 할인된다는 말만 하고 있었다. 도저히 안되겠다 싶어 말을 상담원을 향해 말을 꺼내기 시작했다. '잠시만요, 이 서비스를 사용하면 신용등급 떨어지죠?' 순간 상담원이 당황한다. '한마디만 더 합시다. 당신들 00카드 사용자들에게 이 서비스를 쓰라고 전화하는 것이 너무 나..
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2009. 11. 11. 12:37
